本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，创维数字新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：创维集团有限公司投诉基本信息：2025年06月11日，消费者刘**（手机尾号 5636，用户ID ****7437）反映其于2025年06月11日在其他平台通过网购购买普通彩色电视机。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，修理。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：创维集团智能科技有限公司投诉基本信息：2025年07月05日，消费者肖**（手机尾号 8425，用户ID ****5737）反映其于2023年07月06日通过现场购买普通彩色电视机。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，赔偿损失，退赔费用，退货。处理结果：达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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